Aman Hee..

– Sakın dokunma, kırılır. – Kurcalama, bozulur. Bunun tam tersi.. – Dokun, daha iyisini yapmak için dokun. – İncele, katkı yapmak için kurcala. Sizin iş yeriniz, sizin yöneticiniz nasıl ?

Kabul Etmelisiniz

İşiniz ile ilgili karşılaştığınız ya da karşılaşabileceğiniz problemleri göz ardı etmek gününüzü kurtarmaktan başka bir işe yaramaz ve günün birinde o gün kurtarılamayacak bir hal alabilir. İşinize dair sorunlardan bazıları; Yeterli sayıda müşteriniz yok ve siz hiçbir şey yapmadan hep artacak umudu ile yaşıyorsunuz, Kar marjınız düşük ancak çoook fazla satış yapabileceğinizi umut ederek sürümden … Devamı

Personel Önemlidir, Değerlidir .

Hatırlayalım 2009 yılında Domino’s Pizza’nın iki çalışanının pizzaları hazırlarken çektiği uygunsuz videoyu. Sipariş öncesi hazırlıkta iki personel türlü iğrençlikle hazırladıkları pizzaları siparişe götürmeleri, müşteriye teslim etmeleri ve tüm bunları videoya çekip sosyal medyada paylaşmaları. Markanın düştüğü duruma bakar mısınız? Ne büyük bir marka değil mi? Sizden para kazanan personeliniz sizden nefret ediyor o kadar nefret … Devamı

Snelman’ın Başarı Hikayesi.

Elbette birçoğunuz okumuşsunuzdur Johan Wilhelm Snelman’ ın hikayesinin anlatıldığı ”Beyaz Zambaklar Ülkesinde” adlı kitabı. Bir kişi ile başlatılan ve bir ülkeyi değiştiren Snelman ‘ın yaptıkları, benim bakış açımdan müthiş bir girişimcilik ve harika pazarlama stratejileri barındıran bir hikaye. Kitabın özet halini paylaşıyorum umarım sizde beğenirsiniz. Finlandiyalılar 1811 yılına kadar İsveç hakimiyeti altındaydılar. Bütün iktidar, ticaret … Devamı

İyi Tasarımcı Şunu Sorar..

”müşterine ne yaptırmak istiyorsun?” Bu sorunun cevabına göre bir çalışma ortaya koymak kısa vadede oldukça zor. Kısa vadede sonuç elde etmek isteyen müşterilerin isteklerini yerine getiren tasarımcı sadece müşteri isteklerini yerine getirmiş olur. Zor iş. Tasarımcılar çoğunlukla müşteri istekleriyle kullanıcıları buluşturmak için çalışır. İyi tasarımcı müşteri hedeflerini dikkate alır, hedefler doğrultusunda istekleri gerçekleştirmeye odaklanır. Örneğin; … Devamı

Bu Üç Element Önemli

İşiniz için önemli üç birey ve sahip oldukları bir unvan vardır. İş dünyasının olmazsa olmazları. Bu üç kişi ve bu üç unvanı şu şekilde anlatalım ve işinizin en önemli elementlerine dönüştürelim. 1- Cömert Şüpheci : Fikriniz ya da ürününüz masanın üzerinde duruyor, bunlar ile ilgili tartışmalar yapılıyor, değerlendirmelerde bulunuluyor. İşte bu noktada size yarar sağlayacak sorular sorabilen, fikirlerinizi eleştirebilen, … Devamı

Başlamazsan, Başarısız Olamazsın !

Bu şekilde söylenince saçma durdu. Başarısız olma ihtimalini düşündükçe başlayamayacaksın ve oyalanacaksın bu senin vaktini ve heyecanını yitirmene sebep olur. Başka bir şekilde söylersek daha doğru olur, ”başlamazsan, başarısız olursun”. Başarı ve başarısızlık bir sonuca ulaştığınızda karşılaşacağınız bir durumdur. Bu iki durum ile karşı karşıya gelebilmek için başlamalısınız, avantaj şu; Kaybedecek birşey yok aslında başlamadığınızda zaten … Devamı

Başarılı Ortaklık İçin Basit Adımlar

1- Ortaklığınız için en önemli şey kurallarınızı en başından belirleyin. 2- Kurallara bağlı kalmak için elinizden geleni yapın. 3- Kuralların değişmesi gerektiğinde bunun getireceği avantajları mutlaka ortağınız ile paylaşın. Bu kurallar neden önemli ? Bu kuralları belirlediğiniz takdirde ortaklıklarda olmazsa olmaz unsur olan güven ortamını sağlamış olursunuz. Güven, çok değerli ama bir o kadarda kolay … Devamı

Para mı Efor mu?

Müşterilerinize ya da çalışanlarınıza karşı yaşanılan bazı sorunların çözümlemesinde paranız yeterli gelmez. Daha doğru bir söylem; para ile her şey halledilemez. Efor sarf ederek çözebileceğiniz davranışlar  yöneticiliğinize daha çok değer katar. Şunları yapmaya özen gösterin; Saygı ve sevgi sınırlarında hareket etme Eylemlerinizde tutarlı olma Verdiğiniz sözleri tutma Onları onurlandırma Tolerans gösterme Sorumluluk alma Hatalı bir durumda … Devamı

Çok Ama Çok Önemli Soru

Fiyatlarım uygun mu? Yeterli özellikler sunuyor muyum? Sosyal medya kanallarında aktif miyim? İşime uygun bir web sitesine sahip miyim ? Yeteri kadar umut vaad edebiliyor muyum? Hayır, hayır bunlar değil. Daha önce tercih edilmemiş veya sunduğunuz bir ürün henüz alınmamış ise sormanız gereken asıl soru şu olmalı; Verdiğim sözlere ya da sunduğum ürüne inanılacak kadar güvenilir miyim ? … Devamı